Apple critiqué pour la protection des consommateurs

Vendredi dernier, La Commission européenne a accusé Apple de ne pas se préoccuper de la protection de ces consommateurs. En effet, plusieurs plaintes ont été portées en Europe contre la firme américaine concernant les achats d’applications intégrées dans des jeux en ligne. 

Et se sont en majorité des parents laissant jouer leurs enfants sur leur smartphone ou tablette, qui portent plainte car ces derniers croient jouer à un jeu complètement gratuit, mais pendant le jeu on leur propose d'acquérir  des applications, qui elles sont payantes. Les enfants peuvent ne pas s'en rendre compte et accepter l'offre se qui entraine un débit non désiré du compte bancaire lié.

Apres ces plaintes, une étude lancée par La Commission européenne a prouvée que « environ 80 % des revenus d’un fournisseur d’applications – estimés à plus de 10 milliards d’euros par an – proviennent de ce que l’on appelle communément les achats dans l’application ». Les européens souhaiteraient donc obtenir d'Apple des engagement concernant la protection des consommateurs, sachant que Google à déjà prévu des mesures pour fin septembre 2014, comme la suppression du terme "gratuit " quand l'application contient des contenus payants par exemple.

Image utilisée : http://www.cnetfrance.fr/news/apple-400-000-applications-invisibles-sur-l-app-store-39774806.htm